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회사소개 이용 약관 개인정보처리방침 고객정보취급방침 고객센터 1588-1000 English

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우리종합금융㈜

대표 : 김종득 광주광역시 동구 금남로 182, 1층 고객센터 : 1588-1000 Email : info@wooriib.com

사업자등록번호 : 408-81-00426 통신판매업신고번호 : 제2018-광주동구-0216호 사업자정보 확인> 호스팅 제공자 : 이니텍㈜

제 1 조 (목적) 이 약관은 우리종합금융 주식회사(이하 “회사”)에서 취급하는 온라인소액투자중개 서비스와 관련된 고객(이하 “투자자”)과 회사 간의 권리, 의무관계 등 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.
제 2조 (용어의 정의) ① 온라인소액투자중개업자: 온라인상에서 누구의 명의로 하든지 타인의 계산으로 발행인이 자본시장과 금융투자업에 관한 법률(이하 “자본시장법”) 시행령 제14조의 4에서 정하는 방법으로 발행하는 증권의 모집 또는 사모에 관한 중개(이하 “온라인소액투자중개”라 함)를 영업으로 하는 중개업자를 말하며, 이 약관에서 “회사”를 의미한다. ② 서비스: 회원이 전자적 시스템에 접속하여 증권형 크라우드펀딩 청약 등을 할 수 있게 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 말한다. ③ 회원: 회사가 온라인소액투자중개업 운영을 위한 목적으로 개설한 인터넷 또는 모바일 홈페이지(이하 “홈페이지”라 한다.)에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 홈페이지의 정보를 제공받으며, 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말한다. ④ 발행인: 자본시장과 금융투자업에 관한 법률(이하 “법”이라 함) 제9조제27항 각호에서 정한 자로써, 온라인소액투자중개의 방법으로 증권을 발행하는 자를 말한다. ⑤ 투자자: 홈페이지를 통해 발행인에게 투자하고자 하는 회원을 말하며, 투자자 회원의 속성 및 위험감수능력 등에 따라 일반투자자, 소득요건구비 투자자, 전문투자자로 구분한다. ⑥ 청약의 주문: 투자자가 발행인이 발행하는 증권의 배정을 받기 위하여 본 약관에 따른 방법으로 청약의 의사표시를 하는 것을 말한다. ⑦ 청약의 철회: 투자자가 청약의 주문 후 청약기간 내에 청약의 의사표시를 철회하는 것을 말한다. ⑧ 청약증거금관리기관: 온라인소액투자중개에 의해 발생하는 투자자의 청약증거금을 예치 또는 신탁받아 관리하는 은행 또는 증권금융회사를 말한다. ⑨ 중앙기록관리기관: 중개업자로부터 발행인과 투자자에 대한 정보를 제공받아 관리하는 기관을 말한다.
제 3조 (홈페이지의 이용 및 관리) ① 투자자가 이 약관에 따른 서비스를 이용하고자 하는 경우 회사 홈페이지를 통해 회원 가입신청을 하여야 한다. ② 회사는 투자자 및 발행인간 의견 교환이 가능한 게시판을 홈페이지에 개설하고 이를 관리한다. ③ 회사는 자신의 인터넷 홈페이지를 통하여 공개되는 투자자들의 의견을 임의로 삭제하거나 수정하여서는 아니 된다. 다만, 다른 법률에 근거가 있는 경우 그러하지 아니하다. ④ 회사는 온라인소액증권발행인의 신용 또는 투자 여부에 대한 투자자의 판단에 영향을 미칠 수 있는 자문이나 온라인소액증권발행인의 경영에 관한 자문에 응하지 아니한다.
제 4조 (청약의 방법 등) ① 이 약관에 따라 청약거래를 하고자 하는 투자자는 회원의 자격을 취득하여 홈페이지에 로그인한 후 청약 주문을 하여야 한다. ② 투자자는 다음 각 호의 정보를 입력하여 청약 주문을 하여야 한다. 1. 회원의 실명(법인의 경우 상호 및 명칭) 2. 주민등록번호 (법인인 경우 법인등록번호·사업자등록번호, 외국인인 경우 외국인등록번호·국내거소신고번호) 3. 투자자의 유형 4. 청약하려는 금액(이하 “청약금”) 5. 청약수량 6. 증권이 발행되어 입고될 회원 명의의 증권계좌번호(대상계좌는 증권회사의 영업점 또는 연계기관에서 정상적으로 등록이 완료된 위탁증권거래 계좌에 한함) 7. 청약철회시 청약금을 반환받을 회원 명의의 은행계좌번호 8. 그 밖에 자본시장법 등 관계법령에 따라 온라인소액투자중개에 필요한 투자자 정보 ③ 회사는 투자자의 실명인증 및 투자자 본인과의 동일성 확인을 위한 절차를 거쳐야 한다. ④ 제2항에 따라 투자자가 제출한 정보는 자본시장법 등 관계법령에 따라 중앙기록관리기관에 제공된다.
제 5조 (수수료) 회사는 온라인소액증권 청약과 관련하여 별도의 수수료는 징수하지 아니한다. 다만 청약증거금 이체 시 발생하는 이체수수료는 회원이 부담하여야 한다.
제 6조 (투자정보의 게재 등) ① 회사는 증권의 모집을 시작하기 전까지 홈페이지에 발행인이 게재하는 증권의 발행조건, 재무서류, 사업계획서 등 투자판단을 위해 필요한 정보가 게재되도록 해야 한다. ② 회사는 증권의 모집을 시작하기 전 제1항의 사항에 관한 사실을 확인하여야 한다. ③ 제2항에도 불구하고 회원이 게재된 내용에 의존하여 투자판단을 한 경우 이로부터 발생하는 결과에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 이상 책임을 지지 않는다. ④ 청약기간 중에도 홈페이지에 추가적으로 투자정보가 게재될 수 있으며 발행인이 청약기간의 말일로부터 7일 이내에 재무제표 등 투자자의 투자판단에 영향을 줄 수 있는 중요 정보를 정정한 경우 청약기간의 말일은 그 게재일로부터 7일 후로 연장된다. ⑤ 회사는 발행인이 투자정보를 정정 게재하는 경우 자본시장법 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원에게 정정 게재 사실을 통지하고 투자자의 전자서명 및 전자우편 등의 방법으로 청약 의사를 재확인하여야 한다. 또한 회사는 회원의 온라인소액투자중개의 위험성에 대한 충분한 이해도를 확인하고 청약을 받아야 하며, 회사는 회원이 재청약 의사를 표시하였는지를 확인하기 전에는 그 청약의 주문을 받을 수 없으며, 이 경우 회원의 기존 청약의 주문 신청은 취소된다. ⑥ 제5항에도 불구하고 발행인이 모집가액 또는 매출가액이 증액되거나 배정기준일·청약기간 또는 납입기일이 변경되어 정정 게재를 하는 경우에는 정정 게재 사실 통지 의무는 부과하되, 청약 의사 재확인 의무는 면제한다.
제 7조 (청약의 주문 및 철회) ① 회원은 청약의 주문 전 청약기간, 증권의 배정조건, 증권매도의 제한 등에 관하여 충분히 숙지한 후 청약의 의사표시를 하여야 한다. ② 회사는 투자자가 청약의 내용, 청약대상이 되는 증권에 대한 투자 위험 고지, 증권의 매도 제한, 증권의 발행조건과 온라인소액증권발행인의 재무상태가 기재된 서류 및 사업계획서의 내용을 충분히 확인하였는지의 여부를 투자자의 전자서명 및 전자우편 등의 방법으로 확인한 후에 청약의 주문을 받을 수 있다. ③ 투자자는 자본시장법이 정하는 투자한도를 초과하여 청약주문을 할 수 없다. ④ 투자자가 회사에 청약주문을 하면 회사는 예탁결제원을 통해 투자자의 청약 가능 여부를 확인하여 이를 투자자에게 통지하여야 하며, 투자자는 청약 가능 여부를 확인한 후 제9조에 따라 청약증거금을 입금하여야 한다. ⑤ 회사는 투자자가 청약의 의사를 표시하지 아니한 상태에서 투자자의 재산으로 증권의 청약을 하여서는 아니 된다. ⑥ 회원은 청약기간의 종료 전(본 약관에서 정한 사유로 청약기간이 연장된 경우에는 연장된 청약기간의 종료 전)까지 회사가 제공한 양식에 따라 회사에게 청약철회 신청을 하는 방법으로 청약의 주문을 통해 표시하였던 청약의 의사를 철회할 수 있다. ⑦ 회원이 청약금을 입금한 후에 제6항에 따라 회원이 유효하게 청약의 철회를 한 경우, 회사는 위 청약금을 청약철회신청이 회사에게 도달한 날로부터 지체 없이 투자자의 계좌로 반환한다.
제 8조 (모집결과의 게시 및 통보 등) ① 청약기간이 종료되면 회사는 모집결과를 아래와 같은 기준에 따라 “성공”또는 “실패”로 구분하여 홈페이지에 게시하며, 청약의 접수를 완료한 회원에게 모집결과(모집된 금액이 발행회원이 목표한 모집금액의 80% 이상인 경우 성공, 미만인 경우 실패) 및 각 청약의 접수에 대한 증권의 배정내역을 통보한다. 1. “성공”: 투자자의 청약에 따라 모집된 금액이 발행인이 목표한 모집금액의 80% 이상인 경우 2. “실패”: 투자자의 청약에 따라 모집된 금액이 발행인이 목표한 모집금액의 80% 미만인 경우 ② 청약된 금액이 모집예정금액을 초과하였을 때에는 발행인의 의사에 따라 당초 목표한 모집금액이 증액될 수 있으며, 이 경우 홈페이지에 게재되는 정보의 변경이 있게 되면 변경된 사항(모집가액, 모집자금의 사용목적 등)은 홈페이지에 정정되어 게재된다. ③ 제2항에 따라 모집가액이 증액되어 변경됨에 따라 자본시장법 등 관계법령에서 발행인에게 요구하는 회계감사의 단계가 변경되는 경우에는 증액된 금액에 상응하는 회계감사의 기준에 따라 정정된 정보가 게재된다.
제 9조(청약금 납부) ① 청약증거금은 청약증거금관리기관에 예치 또는 신탁되며 회사는 청약증거금이 투자자 명의의 계좌에서 청약증거금관리기관에 개설된 회사 명의의 청약증거금 관리계좌로 직접 이체되도록 하여야 한다. ② 발행인에 대한 전체 투자자의 청약금액이 모집예정금액의 80% 이상으로 모집에 성공한 경우 예치기관에 예치되어 있던 청약금이 발행인 명의 납입계좌로 납입된다. ③ 발행인에 대한 전체 투자자의 청약금액이 모집예정금액의 80%에 미달하는 경우 증권의 발행이 취소되며 투자자가 입금한 청약금은 제4조제2항제7호의 계좌로 반환한다. 단, 반환되는 청약금에서 이체수수료가 공제될 수 있다.
제 10조 (증권의 발행 및 예탁) ① 제9조제1항에 따라 청약금이 납입되면 발행조건에 따라 증권이 발행되어 증권의 배정을 받은 투자자가 투자자명부에 등록되고 한국예탁결제원에 배정받은 증권이 예탁된다. ② 투자자는 본 서비스를 통하여 발행된 증권은 의무적으로 예탁결제원에 예탁되거나 보호예수 되며, 투자자는 배정받은 증권을 그 예탁일 또는 보호예수일로부터 6개월간 매도, 그 밖의 방법으로 양도할 수 없다. 단, 자본시장법에서 허용하는 예외적 매도가 가능한 경우(전문투자자에 대한 매도 등)는 매도하거나 양도할 수 있다.
제 11조 (약관의 변경 등) ① 회사가 이 약관을 변경하고자 하는 경우, 그 변경내용을 변경되는 약관의 시행일 1개월 전에 투자자가 확인할 수 있도록 홈페이지 그 밖에 이와 유사한 전자통신매체를 통하여 게시한다. 다만, 자본시장법 등 관계법령의 제·개정에 따른 제도변경 등으로 약관이 변경되는 경우로서 본문에 따라 안내하기가 어려운 급박하고 부득이한 사정이 있는 경우, 그 변경내용을 변경 약관의 시행일 전에 본 항 전문과 같은 방법으로 게시한다. ② 제 1항의 변경내용이 투자자에게 불리한 것일 때에는 변경되는 약관의 시행일 1개월 전까지 해당 변경내용을 서면 등 투자자와 사전에 합의한 방법으로 통지하여야 한다. 다만, 기존 투자자에게 변경 전 내용이 그대로 적용되는 경우 또는 투자자가 변경내용에 대한 통지를 받지 아니하겠다는 의사를 명시적으로 표시한 경우에는 그러하지 아니하다. ③ 회사는 제2항의 통지를 할 경우 "투자자는 약관의 변경에 동의하지 아니하는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다"라는 취지의 내용을 통지하여야 한다. ④ 투자자가 제3항의 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 본다. ⑤ 회사는 투자자가 약관을 확인할 수 있도록 회사의 영업점에 마련해 두거나 게시하여 투자자가 요구할 경우 이를 교부하여야 하며, 인터넷 홈페이지 그 밖에 이와 유사한 전자통신매체에 게시하여 투자자가 약관을 확인하고 다운로드(화면출력 포함)받을 수 있도록 하여야 한다.
제 12조 (관계법규 등 준수) 회사와 회원은 자본시장법, 같은 법 시행령 및 시행규칙, 금융투자업규정 및 같은 규정 시행세칙, 한국금융투자협회 업무규정, 한국거래소 업무규정 등을 준수한다.
제 13조 (분쟁조정 및 관할법원 등) ① 본 약관에 의한 거래와 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하는 경우 회사의 민원처리기구에 그 해결을 요구하거나 금융감독원, 한국금융투자협회 등에 분쟁조정을 신청 할 수 있다. ② 본 약관에 의한 거래와 관련하여 발생된 분쟁에 대하여 회사와 회원 사이에 소송의 필요가 생긴 경우에는 그 관할법원은「민사소송법」이 정한 바에 따른다.
제 14조 (기타) ① 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 별도의 약정이 없는 한 관계법규등에서 정하는 바에 따르며 관계법규등에도 정함이 없는 경우에는 일반적인 상관례에 따른다. ② 이 약관에 의한 거래 중 전자금융거래에 관하여는 전자금융거래이용에 관한 기본 약관 및 전자금융거래법령이 우선 적용된다.

이 약관은 2019년 5월 17일부터 시행한다.

제1장 총칙

제 1조 (목적) 본 약관은 우리종합금융 주식회사(이하 "당사")와 당사가 제공하는 보상/기부형 크라우드펀딩을 이용하는 회원(이하 “회원”) 간의 서비스 이용에 관한 권리·의무 관련 사항을 정함을 그 목적으로 한다.
제 2조 (정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같다. 1. 서비스: 회원이 전자적 시스템에 접속하여 홈페이지에서 온라인상의 거래 등을 할 수 있게 본 약관에 따라 당사가 제공하는 서비스를 말한다. 2. 홈페이지: 본 약관에 따라 당사가 제공하는 서비스가 구현되는 온라인상의 웹페이지(https://www.wibeecrowd.com)를 말한다. 3. 프로젝트 진행자: 당사의 보상/기부형 이용약관 따른 회원의 자격을 부여받은 자 중에서 당사와 별도의 약정을 체 결하여 홈페이지에서 본 약관에 따른 프로젝트를 개설하여 후원자들로부터 후원을 받으려는 자를 말한다. 4. 후원자: 당사의 위비크라우드 서비스 이용약관에 따른 회원의 자격을 부여받은 자 중에서 프로젝트 진행자가 개설한 프로젝트에 후원을 하려는 자를 말한다. 5. 프로젝트: 프로젝트 진행자가 후원을 받기 위하여 홈페이지 페이지에 개설하여 게재한 후 당사의 승인을 받아 홈페이지에 게시된 사항으로서 후원의 대상을 말한다. 6. 후원(펀딩)의 신청: 후원자가 프로젝트의 내용에 따라 후원을 하기 위하여 본 약관에 따른 방법으로 후원의 의사표시를 하는 것을 말한다. 7. 후원(펀딩)의 취소: 후원자가 프로젝트의 펀딩기간 내에 후원의 의사표시를 철회하는 것을 말한다. 8. 펀딩 달성률: 후원자가 목표한 모집예정금액을 기준으로 후원의 신청 접수가 완료된 모집금액이 차지하는 비율을 말한다.

제2장 서비스의 이용

제 3조 (서비스의 제공) 1. 당사가 본 약관에 따라 제공하는 서비스의 종류는 다음 각 호와 같다. a. 프로젝트 개설서비스: 프로젝트 개설, 프로젝트 게시 b. 후원서비스: 후원의 신청 접수, 펀딩 달성률 게시, 후원 가능 여부 통지, 후원결과 통보 등 c. 위 각 호의 서비스 제공을 위해 필요하거나 이에 부수하는 서비스 2. 서비스의 이용은 1일 24시간, 연중무휴로 가능한 것을 원칙으로 한다. 다만, 업무 또는 기술상 장애 또는 기술적 보완 및 사이트의 개선을 이유로 하는 경우 등에는 서비스가 일시중지 되거나 이체서비스 이용시간의 제한 등의 사유로 인하여 서비스 이용시간이 변경되는 경우 이와 같은 사유를 홈페이지를 통하여 공지한다. 3. 제2항에도 불구하고 당사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있다. 이 경우 그 내용을 홈페이지를 통하여 공지한다.
제4조 (서비스의 신청) 1. 본 약관 제3조의 서비스를 이용하려는 자는 위비크라우드 서비스 이용약관에 따라 회원의 자격을 취득하여 로그인 한 후 서비스 신청을 하여야 한다. 2. 당사는 회원이 입력한 아이디, 비밀번호가 당사에 등록된 것과 일치할 경우 본 약관에 따른 서비스 신청을접수한다.
제5조 (서비스의 이용료 등) 1. 당사는 본 약관에 따라 후원을 하는 회원에게 별도의 수수료를 징수하지 않는다. 2. 프로젝트 진행자가 홈페이지에 프로젝트를 개설하여 후원을 받으려는 경우 당사와의 별도의 약정에 따라 수수료를 당사에 지급하여야 한다. 3. 기타 서비스에 있어서 당사가 서비스 이용에 따른 수수료를 부과하고자 할 경우에는 당사는 부과기준 및 기타 상세한 내용을 시행 7일 전에 홈페이지에 공지한다.

제3장 프로젝트의 개설 등

제6조 (프로젝트의 개설) 1. 프로젝트 진행자는 프로젝트 페이지를 생성하여 프로젝트 개설을 당사에 신청한 후에 당사와 별도의 약정(이하 “보상/기부형 기본약정”)을 체결하여 하여야 한다. 보상/기부형 기본약정의 체결 후 당사가 프로젝트를 심사하여 승인한 경우에 한하여 해당 프로젝트는 홈페이지에 게시 또는 등록(이하 “게시”)된다. 2. 제1항에 따라 프로젝트가 홈페이지에 게시되기 위하여는 다음 각 호의 기준에 따라 당사의 심사를 거쳐 승인되어야 한다. a. 당사의 프로젝트 개설에 따른 규정과 절차 준수 여부 b. 당사가 제공한 프로젝트 개설 양식 작성 및 당사가 요청한 서류의 제출 여부 c. 당사가 요구한 프로젝트 관련 파일 (이미지, 동영상, 음성 파일 등) 제공 여부 d. 관계법령에 위배되거나 공공질서 혹은 미풍양속 저해 여부 e. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주려는 목적이 있는지 여부 f. 당사가 정한 프로젝트 심사 조건에 부합하는지 여부 3. 심사를 신청한 프로젝트의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있어서는 안 되며, 이를 준수하지 않아 발생한 불이익에 대해서는 프로젝트 진행자가 모든 책임을 부담하여야 한다. 프로젝트 진행자가 작성 및 제공한 프로젝트 내용 및 서류에 대한 모든 책임은 해당 프로젝트 진행자에게 있다.
제7조 (프로젝트 정보의 게재 등) 1. 제6조에 따라 당사의 승인을 받은 프로젝트의 경우 프로젝트 진행자는 후원자들의 후원 판단에 도움이 될 수 있는 프로젝트에 대한 정보를 홈페이지에 게재할 수 있다. 2. 제1항에도 불구하고 당사는 프로젝트 진행자가 게재한 프로젝트의 내용, 정보 등이 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우 사전에 통지를 하고 삭제하되, 부득이한 경우 통지 없이 삭제할 수 있다. 다만, 시정이 가능하다고 판단되는 경우에는 프로젝트 진행자에게 소명 또는 시정을 요구할 수 있다. a. 프로젝트 진행자가 제공한 회원정보 또는 프로젝트의 정보, 개설을 위해 제출한 서류가 조작되었거나 허위임이 판명된 경우 b. 제3자의 지적 재산권 및 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 c. 당사로부터 사전승인 받지 아니한 내용을 게시한 경우 d. 프로젝트 진행자가 당사 사이트와 게시판에 음란, 비방, 욕설, 명예훼손, 개인정보 무단공개 등 이에 준하는 게시물을 게재하거나 관련 사이트를 링크하는 경우 e. 프로젝트 진행자가 프로젝트 정보를 불법적으로 변경 또는 조작한 경우 f. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 3. 승인되어 게시된 프로젝트는 펀딩기간이 종료한 후에도 홈페이지에 게시될 수 있다. 4. 제6항에 따른 당사의 승인에도 불구하고 게시된 프로젝트의 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있음에 따라 발생한 분쟁, 법적 책임, 불이익에 대해서는 프로젝트 진행자가 모든 책임을 단독으로 부담하여야 한다. 프로젝트 진행자가 작성 및 제공한 프로젝트 내용 및 서류에 대한 모든 책임은 해당 프로젝트 진행자에게 있다. 5. 후원자가 홈페이지에 게재된 내용에 의존하여 후원판단을 한 경우 이로부터 발생하는 결과에 대하여 당사는 당사의 고의 또는 과실이 없는 이상 책임을 지지 않는다.
제8조 (프로젝트의 내용변경 및 공지) 1. 당사가 프로젝트를 승인하기 이전에 프로젝트 진행자는 마이페이지의 프로젝트 관리-만든 프로젝트에서 프로젝트의 내용을 수정할 수 있다. 2. 당사가 프로젝트를 승인한 이후에는 프로젝트 진행자는 원칙적으로 보상/기부형 기본약정 또는 당사의 규정에 따라 변경이 금지된 것으로 정해진 사항(이하 "변경금지사항")에 대하여는 정정 또는 삭제(이하 "변경")를 할 수 없다. 다만, 예외적으로 변경금지사항을 변경하기 위해서는 관리자에게 별도의 변경신청을 하여 당사가 해당 변경신청에 대하여 승인을 한 경우에 한하여 변경하여 게시할 수 있다. 3. 프로젝트 진행자는 후원자가 언제든지 확인을 할 수 있도록 변경되거나 추가된 프로젝트의 내용을 게시판에 업데이트 하는 방법으로 공지하여야 한다. 4. 제2항, 제3항에도 불구하고 프로젝트 진행자가 변경금지사항을 임의로 변경하거나 변경한 내용을 공지하지 아니한 경우에는 해당 프로젝트의 후원자와의 관계에서 발생할 수 있는 법적 분쟁과 책임, 불이익에 대하여 당사는 책임을 지지 않는다.
제9조 (프로젝트의 취소) 1. 프로젝트 진행자는 프로젝트가 승인되기 이전에는 당사에 요청하여 당사가 정한 방법에 따라 프로젝트를 취소할 수 있다. 2. 프로젝트 진행자는 프로젝트가 승인된 이후 펀딩기간이 종료되기 전까지는 당사에 프로젝트의 취소를 요청하여 보상/기부형 기본약정 및 당사의 안내에 따라 프로젝트의 취소 절차를 밟아야 한다. 3. 본 조에 따라 프로젝트 진행자가 프로젝트를 취소하는 경우 목표한 모집예정금액의 10% 또는 100만 원 중 낮은 금액을 당사에 지급하여야 한다. 다만, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 인하여 프로젝트를 취소하게 된 경우에는 예외로 한다. 4. 제15조에 따라 펀딩결과가 성공한 경우에는 프로젝트 진행자는 정당한 사유가 없는 한 프로젝트를 취소할 수 없다. 다만, 이 경우에도 프로젝트 진행자는 보상/기부형 기본약정에 따라 프로젝트의 성공수수료를 당사에 지급하여야 한다.

제4장 후원의 신청 및 접수 등

제10조 (후원의 신청 전 유의사항) 1. 후원자는 본 약관에 따른 후원을 하기 전에 홈페이지를 통해 제공되는 정보뿐만 아니라 프로젝트 펀딩기간, 보상품 제공의 조건 등 프로젝트의 내용을 충분히 숙지한 후 후원의 신청을 하여야 한다. 2. 프로젝트 진행자가 프로젝트 개시 전 후원의 시기 등 유형별로 보상품 제공의 조건과 기준, 방법 등을 다르게 설정하기를 당사에 요청하는 경우 당사는 그 조건과 기준이 합리적이고 명확한 기준에 의한 것인 경우 그 내용을 홈페이지에 게시하며, 이 경우 후원자가 위 내용에 따라 보상품을 제공받는데 제한이 있을 수 있다.
제11조 (후원자들의 의견교환 등) 1. 후원자는 홈페이지에 개설된 게시판을 통해 프로젝트에 대한 질의 또는 답변을 게시하는 방법으로 프로젝트 진행자와 의견을 교환할 수 있다. 2. 당사는 홈페이지에 게시된 후원자들의 의견을 임의로 삭제하거나 수정하지 않는다. 다만, 다른 법률에 근거가 있거나 게시된 글이 위비크라우드 서비스 이용약관에 따라 삭제될 수 있는 경우에는 그러하지 아니한다.
제12조 (후원의 신청 방법) 1. 후원자는 후원하려는 프로젝트의 페이지에서 “후원하기(펀딩하기)”를 의미하는 배너를 클릭하여 당사가 제공하는 양식에 따라 후원내용(후원금, 보상품의 내용, 수량, 추가 후원금액 등)과 결제방법을 입력하고 당사가 제공하는 후원금의 결제절차(결제예약 포함)를 마치면 당사에 대한 후원의 신청이 이루어지며, 이에 대하여 당사가 접수를 하면 후원의 신청 접수가 완료된다. 2. 당사는 프로젝트 진행자가 합리적이고 명확한 기준에 따라 후원자의 자격 또는 후원금액에 제한을 두기를 요청한 경우 그에 따라 후원의 신청 접수를 제한할 수 있다. 3. 후원자는 각 프로젝트별로 당사가 제공하는 결제수단(신용카드·체크카드를 통한 예약결제, 실시간계좌이체 등)을 통하여 홈페이지 내에서 후원금에 대한 결제를 할 수 있다. 4. 당사는 정확하고 안전한 결제 처리를 위해 관계법령에 따라 아래와 같은 후원자의 정보를 후원자의 동의를 받아 결제 대행사에 제공하게 된다. a. 결제와 관련한 정보를 제공 받는 자: 한국정보통신 주식회사 b. 제공되는 정보: 카드번호, 유효기간, 생년월일, 비밀번호, 계좌번호, 은행명, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호 등 결제 확인을 위한 연락처, 주소, 성명, 결제금액 등 5. 후원자가 1개의 프로젝트에 1회 후원할 때 최소 1,000원 이상을 후원하여야 한다. 후원자는 1개의 프로젝트에 중복하여 후원할 수 있다. 6. 후원자는 후원의 주문 접수 결과는 전자우편 또는 문자메시지 등을 통해 통보 받게 된다.
제13조 (후원의 취소) 1. 후원의 취소는 본 약관 및 홈페이지의 이용안내에 규정된 사항에 따른다. 2. 후원자는 펀딩기간의 종료 전(본 약관에서 정한 사유로 펀딩기간이 연장된 경우에는 연장된 펀딩기간의 종료 전) 까지만 후원을 취소할 수 있으며, 펀딩 종료 후 단순변심에 의한 취소는 원칙적으로 불가하다. 3. 이미 후원을 한 후원자가 후원금을 수정하고 싶은 경우에는 추가로 후원을 하거나 또는 이전 결제를 취소한 후 재결제를 하여야 한다.
제14조 (펀딩달성률의 게시) 1. 후원의 신청이 접수되면 홈페이지에 펀딩 달성률이 게시된다. 다만, 본 약관에 따라 후원의 취소가 있거나 후원의 신청 효력이 상실되는 경우에는 펀딩 달성률은 변동될 수 있다. 2. 제1항에도 불구하고 본 조에 따라 전달되는 후원금액에는 펀딩기간의 종료 시까지 이루어진 취소 및 변경 신청이 추가로 반영될 수 있어 펀딩 달성률과 차이가 있을 수 있다.

제5장 펀딩결과 및 후원금의 전달 등

제15조 (펀딩결과의 게시 및 통보 등) 1. 목표한 펀딩금액에 도달하는 경우에만 후원금을 지급받을 수 있도록 개설한 프로젝트의 경우 펀딩기간이 종료되면 당사는 펀딩결과를 아래와 같은 기준에 따라 "성공" 또는 "실패"로 구분하여 홈페이지에 게시된다. a. "성공": 후원자의 후원에 따라 결제된 후원금액이 프로젝트 진행자가 목표한 금액 이상인 경우 b. "실패": 후원자의 후원에 따라 결제된 후원금액이 발행인이 목표한 금액 미만인 경우 2. 목표한 펀딩금액의 도달 여부와 무관하게 후원금을 지급받을 수 있도록 개설한 프로젝트의 경우 펀딩기간이 종료할 당시 결제된 후원금액 만큼 펀딩결과가 "성공"한 것으로 본다. 3. 본 조에 따라 펀딩결과가 “실패”한 경우에도 해당 프로젝트에 대하여 프로젝트의 재개설이 가능하다.
제16조 (후원금의 전달) 1. 제15조 제1항 제1호에 따라 펀딩결과가 “성공”인 경우 후원자가 결제한 후원금은 보상/기부형 기본약정에서 정한 바에 따라 프로젝트 진행자에게 전달된다. 다만, 프로젝트의 특성에 따라 보상/기부형 기본약정에서 달리 약정한 경우에는 조건부 또는 분할하여 지급될 수 있다. 2. 제15조 제2항에 따라 펀딩결과가 “성공”인 경우 펀딩기간이 종료될 당시까지 펀딩된 후원금액 만큼 보상/기부형 기본약정에서 정한 바에 따라 프로젝트 진행자에게 전달된다. 다만, 프로젝트의 특성에 따라 보상/기부형 기본약정에서 달리 약정한 경우에는 조건부 또는 분할하여 지급될 수 있다. 3. 당사는 특별한 사정이 없는 한 보상/기부형 기본약정에서 정한 바에 따라 프로젝트 진행자에 대한 확인절차가 완료된 경우에 한하여 위 완료된 날로부터 15영업일 이내에 프로젝트 진행자에게 후원금 전액(일시 지급하기로 한 경우) 또는 일부(분할 지급하기로 한 경우)를 전달한다. 4. 제1항, 제2항, 제3항에도 불구하고 프로젝트 진행자가 후원자들에게 후원을 받은 프로젝트를 이행할 수 없거나 보상품을 제공할 수 없음이 분명한 경우 또는 보상/기부형 기본약정상 후원금을 전달할 수 없다고 규정된 경우에는 당사는 후원금의 지급을 유보하거나 전달하지 아니할 수 있다. 5. 후원금 지급 도중 제4항과 같은 사유가 발생한 경우에는 당사는 지급하지 않은 잔여 후원금의 지급을 유보할 수 있고, 필요한 경우 이미 지급받은 후원금에 대하여도 후원자들에게 환불하도록 요청할 수 있다.
제17조 (후원금의 반환 및 환불) 1. 당사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 해당 사유가 발생한 날로부터 지체 없이 이내에 펀딩기간 종료 시까지 모집된 후원금의 결제를 일괄적으로 취소된다. 다만, 후원금의 결제를 취소하는 방법은 결제정보의 삭제 또는 후원자 명의 계좌로의 반환 등 결제수단에 따라 달라질 수 있으며, 실제로 결제의 취소에 따른 환불 처리가 완료되는 기간도 결제수단 및 카드사 등 금융기관에 따라 달라질 수 있다. a. 프로젝트가 펀딩기간 중에 중도 철회 또는 취소된 경우 b. 제13조에 따라 후원의 취소가 있는 경우 c. 제15조 제1항 제2호에 따라 펀딩결과가 “실패”인 경우 2. 제1항의 경우 프로젝트 진행자는 프로젝트의 펀딩기간 동안 펀딩된 후원금에 대하여 어떠한 권리도 주장 할 수 없다. 3. 제16조 제5항에 따른 당사의 환불요청이 있거나 보상/기부형 기본약정에서 정한 환불사유가 발생한 경우 프로젝트 진행자는 지체 없이 이미 수령한 후원금을 지체 없이 후원자들에게 반환해야 한다. 4. 당사는 개별 서비스의 특성에 따라 환불 규정을 달리 정하여 공지할 수 있다. 이 경우 위와 같이 정한 환불 규정이 본 약관에 우선하여 적용된다. 5. 제13조 제2항에 따라 펀딩 종료 후 환불은 원칙적으로 불가하나, 프로젝트 종료일 이후 7일 이내 취소가 가능하다. 6. 해당 기간 이후의 환불방법과 처리에 발생하는 수수료는 후원자와 프로젝트 진행자가 합의 후 결정하고, 당사는 이에 대한 책임을 지지 않는다. 7. 기타 사유에 의한 환불은 프로젝트 진행자가 작성한 프로젝트 상세 페이지의 교환/환불/AS정책에 따른다.
제18조 (후원금의 사용) 1. 프로젝트 진행자는 후원금이 후원의 목적에 맞게 사용될 수 있도록 모든 노력을 기울여야 한다. 2. 프로젝트 진행자는 본 약관에 따라 전달받은 후원금을 프로젝트 진행자가 프로젝트에서 약속한 프로젝트의 수행 및 완료, 약속한 보상품의 제공 및 이를 위한 발송을 위한 경비 등으로만 사용하여야 하며, 이를 이행하지 않음에 따라 발생하는 불이익 및 법적 책임은 프로젝트 진행자가 모두 부담하여야 한다.
제19조 (보상품의 제공) 1. 프로젝트 진행자는 프로젝트 및 후원자들에게 제공할 보상품과 관련하여 후원자들이 문의하는 사항들에 대하여 성실하게 답변 및 응대할 의무가 있다. 2. 제15조 제1항 제1호, 제15조 제2항에 따라 펀딩결과가 “성공”인 경우 프로젝트 진행자는 프로젝트 페이지에 게재하여 약속한 내용(프로젝트의 수행, 보상품의 내용, 수량, 제공 일정 등)을 성실하게 이행하여야 한다. 만약 프로젝트 진행자가 고의 또는 과실로 이를 이행하지 않거나 게재한 내용과 다르게 혹은 일부만 이행하는 경우에 발생할 수 있는 모든 책임(후원자에 의한 청구 등)은 프로젝트 진행자가 단독으로 한다.
제20조 (개인정보의 제공) 1. 당사는 보상품 제공 및 보상품 제공을 위해 필요한 행위를 하는 데에 있어 필요한 개인 정보를 당사가 제공하는 ‘개인정보 수집 및 이용 동의서’에 대한 확인 및 동의를 후원자로부터 받아 프로젝트 진행자에게 제공한다. 2. 프로젝트 진행자는 정보수집의 다른 목적을 밝히고 동의를 받지 않는 이상 제공받은 후원자의 정보를 제1항의 동의를 받지 아니한 목적으로 제공받은 정보를 수집 이용하여서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 개인정보 노출 사고 등에 대한 모든 책임은 당사의 고의 또는 과실이 없는 이상 프로젝트 진행자가 단독으로 부담하여야 한다.

제6장 기타 사항

제21조 (면책) 1. 당사는 위비크라우드 플랫폼을 제공하여 온라인상의 거래를 중개하는 중개자이며 크라우드펀딩 계약(보상품 제공 및 펀딩 등 프로젝트에 관한 계약 등 포함)의 당사자가 아니다. 따라서 후원자와의 위 크라우드펀딩 계약에 관하여 발생하는 법적 분쟁에 대한 책임은 프로젝트 진행자가 단독으로 부담한다. 2. 당사가 본 약관에 따라 정한 사유로 인하여 서비스 제공을 제한 또는 중지시킨 경우 당사는 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여 배상할 책임을 지지 않는다. 3. 당사는 회원이 전자우편 등 개인정보를 부실하게 기재하거나 또는 본 약관에 따라 입력하여야 하는 정보의 변경의무를 다하지 아니하여 발생한 손해에 대해 배상할 책임이 없다. 4. 홈페이지에 게재된 정보, 자료, 사실 등의 진실성, 정확성, 신뢰성은 당사가 보장하지 않는다. 게시한 자료의 활용 여부는 후원자와 프로젝트 진행자 각자의 책임과 판단에 맡겨져 있으며, 그로 인해 야기되는 결과에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않는다. 5. 당사는 회원 간 및 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없다. 당사는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않는다. 다만, 관련법령에서 달리 규정하고 있는 사항이 있으면 그에 따른다. 6. 전 5항에도 불구하고 당사가 제3자로부터 손해배상청구를 받게 되는 경우 프로젝트의 진행자가 당사를 면 책시켜야 하며, 당사에게 손해가 발생한 경우 그 손해의 전부를 배상하여야 한다.
제22조 (권리의 귀속 등) 당사가 제공하는 서비스(데이터, 소프트웨어, 게시물의 저작권 등)에 관한 권리는 당사에게 귀속된다.
제23조 (불가항력에 따른 면책) 당사는 천재지변, 전시·사변 또는 이에 준하는 불가항력이라고 인정되는 사유로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.
제24조 (약관의 적용 등) 1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 당사의 위비크라우드 서비스 이용약관 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 소비자피해보상규정 등 관계법규를 따른다. 다만, 관계법규 및 관련약관에 정하는 바가 없으면 일반적인 상관례를 따른다. 2. 당사와 회원 간에 개별적으로 합의한 사항이 본 약관에서 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 본 약관에 우선하여 적용한다.
제25조 (약관의 게시 및 변경) 1. 당사는 본 약관을 변경하고자 하는 경우 변경내용을 변경되는 약관의 시행일 1개월 전에 회원이 확인할 수 있도록 인터넷 홈페이지 그 밖에 이와 유사한 전자통신매체를 통하여 게시한다. 다만, 관계법령의 제·개정에 따른 제도변경 등으로 약관이 변경되는 경우로서 본문에 따라 안내하기가 어려운 급박하고 부득이한 사정이 있는 경우에는 변경내용을 앞의 문장과 같은 방법으로 개정 약관의 시행일 전에 게시한다. 2. 당사는 제1항의 변경내용이 회원에게 불리한 것일 때에는 이를 서면 등 회원과 사전에 합의한 방법으로 변경되는 약관의 시행일 1개월 전까지 통지하여야 한다. 다만, 기존 회원에게 변경 전 내용이 그대로 적용되는 경우 또는 회원이 변경내용에 대한 통지를 받지 아니하겠다는 의사를 명시적으로 표시한 경우에는 그러하지 아니한다. 3. 당사는 제2항의 통지를 할 경우 "회원은 약관의 변경에 동의하지 아니하는 경우 계약을 해지할 수 있으며, 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다"라는 취지의 내용을 통지하여야 한다. 4. 회원이 제3항의 통지를 받은 날로부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 계약해지의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다. 5. 당사는 본 약관을 당사의 홈페이지 그 밖에 이와 유사한 전자통신매체에 게시하여 당사의 영업점에 회원이 확인할 수 있도록 마련해 두거나 게시하여 회원이 요구할 경우 이를 교부하여야 하며, 회원이 약관을 확인하고 다운로드(화면출력 포함)받을 수 있도록 하여야 한다.
제26조 (준거법 등) 1. 본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국법을 적용한다. 2. 본 약관에 의한 거래와 관련하여 발생된 분쟁에 대하여 당사와 회원 사이에 소송의 필요가 생긴 경우에는 서울중앙지방법원을 전속적 관할법원으로 한다.

부칙

제1조(시행일) 본 약관은 2018년 8월 22일부터 시행한다.

우리종합금융(주) (이하 ‘당사’라고 함) 는「개인정보보호법」 제30조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제27조의2에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적) 당사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 처리 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
1. (금융)거래※ 관계 관련 (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 온라인 거래 관련 목적 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 4. 회원 가입 및 관리 회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. ※ (금융)거래라 함은 여신, 수신, 금융투자상품(회사채, 전자단기사채, 펀드 등), 전자금융거래, 체크카드 발급, 온라인소액투자중개서비스(증권형 크라우드펀딩), 통신판매중개서비스(보상형 및 기부형 크라우드펀딩) 등과 관련된 거래를 의미합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) 1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일이후 5년까지 제1조의 목적을 위하여 보유· 이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 당사의 리스크관리 업무만을 위하여 보유·이용됩니다. 2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. 3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일 까지 보유·이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다. 4. 온라인 거래 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다. 5. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일 까지 보유·이용됩니다. 단 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유·이용됩니다. 6. 크라우드펀딩 서비스 이용 목적으로 개인정보를 수집하는 경우 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 회원의 개인정보를 보유하고 서비스 제공 등을 위해 이용하며, 회원 본인이 직접 탈퇴하거나 개인정보의 수집목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 관계 법령에 의한 경우에는 아래와 같은 정보를 명시한 기간 동안 보존합니다. - 관계 법령에 의한 정보보유 사유 및 기간

관계 법령에 의한 정보보유 사유 및 기간 설명
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률	5년
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7. 크라우드펀딩 사이트 장기 미이용 회원 계정의 경우 관계 법령에 의거하여 계정을 휴면 상태로 전환하고 개인정보를 암호화하여 분리 보관합니다. - 관련 법령: 개인정보보호법 제39조의6 및 동법시행령 제48조의5 - 휴면 회원: 서비스를 1년 이상 로그인하지 않음에 따라 휴면 상태로 전환된 회원 다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 회원의 권익보호를 위하여 휴면 상태로 전환되지 않습니다. - 증권·보상·기부형 펀딩에 참여하여(또는 모집하여) 위비크라우드의 서비스를 제공받고 있는 중인 회원 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 휴면 전환 예정일, 다른 이용자의 정보와 별도로 분리 저장·관리되는 사실 및 개인정보 항목을 이메일을 통해 사전 안내합니다. 휴면 예정 회원이 사전 안내된 휴면 전환 예정일 이전에 로그인 하시는 경우에는 휴면 상태로 전환되지 않고 기존과 같이 서비스를 이용하실 수 있습니다. 휴면 상태로 전환된 사실은 메일을 통해 휴면 회원에게 안내됩니다. 휴면 회원은 사용했던 계정으로 로그인하여 서비스를 재이용함으로써 일반회원으로 전환될 수 있습니다. 휴면 회원의 개인정보는 5년간 별도 분리 보관되며, 휴면 전환 후 5년간 이용이 없을 시 삭제됩니다.
제3조 (개인정보 수집 출처 등 고지) 1.당사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다. 2. 개인정보보호법 제20조제2항 각호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3영업일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공) 1. 당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적범위 내에서 처리하며, 고객의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. ① 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우 ② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 ③ 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 ④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우 2. 당사는 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. ① 제공받는 자 가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 - 신용정보집중기관 [한국신용정보원] - 신용조회회사 [서울신용평가정보, 코리아크레딧뷰로㈜, NICE신용평가정보㈜ 등] 나. 제휴업체 ※ 홈페이지-개인정보 처리방침-‘개인(신용)정보처리 위탁 및 제휴업체 현황’ 참고 다. 증권형 크라우드펀딩 관련 기관 - 청약증거금예치기관(한국증권금융) - 중앙기록관리기관(한국예탁결제원) - 엔젤투자 소득공제 관련 기관(한국엔젤투자협회, 중소벤처기업부) - 크라우드펀딩 발행기업(발행인) 라. 보상/기부형 크라우드펀딩 관련 기관 - 보상품 발송 및 관련 민원처리(프로젝트 진행자) - 기부금 영수증 발행 및 관련 민원처리(기부형 프로젝트 진행자) ② 제공받는 자의 이용 목적 가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 - 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 나. 제휴업체에 대한 제공 - 제휴 상품·서비스의 홍보 및 판매 권유 다. 증권형 크라우드펀딩 관련 기관에 대한 제공 - 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 등 관계법령에 따라 온라인소액투자중개업자가 증권발행기업, 한국예탁결제원, 한국증권금융 등 예치(또는 신탁) 기관에 제공하는 투자자 정보의 제공, 조회 및 예치 금액의 수령(교부)채권 보호를 위한 신탁시스템 이용 제공, 소득공제를 위한 투자확인서 발급 등의 투자자 확인 등에 활용 라. 보상/기부형 크라우드펀딩 관련 기관 - 펀딩 확인 및 발송, 보상품 발송과 관련된 공지 및 민원처리 ③ 개인정보 제공 항목 가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 - 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보 나. 제휴업체에 대한 제공 - 개인식별정보, (금융)거래정보, 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 (주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등) 다. 증권형 크라우드펀딩 관련 기관에 대한 제공 - 성명, 주민등록번호(사업자번호), 이메일, 휴대폰번호, 증권계좌번호, 출금은행계좌번호 등 투자자 확인 및 투자확인서 발급에 필요한 정보 라. 보상/기부형 크라우드펀딩 관련 기관 - 펀딩 참여자 정보(이름, 이메일, 휴대폰번호) - 보상품 수취인정보 (이름, 휴대폰번호, 주소, 배송시 요청사항) ※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다. ④ 개인정보 보유 기간 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유·이용됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용됩니다.
제5조(개인정보처리 위탁) 1. 당사는 고객의 동의를 받아 다음 각 호와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. ① 수탁업체 ※ 홈페이지-개인정보 처리방침-‘개인(신용)정보처리 위탁 및 제휴업체 현황’ 참고 ② 수탁의 목적 - (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 경우로서 위탁 받은 업무의 수행 - 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유, 사은행사, 고객 만족도 조사 등에 필요한 경우로서 위탁 받은 업무의 수행 ③ 개인정보 제공항목 가. 개인식별정보 - 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소(집,직장), 전자우편주소, 전화번호 등 연락처 나. 금융(거래)정보 - 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역 정보 다. 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 - 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등
※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다.
2. 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 보관하고 있습니다. 업체 변경시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제6조 (고객의 권리· 의무 및 그 행사방법) 1. 고객은 당사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다. 2. 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 3. 고객은 당사에 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다. ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 ② 다른 사람의 생명· 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 ③ 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제 7조 (처리하는 개인정보의 항목) 당사는 (금융)거래의 설정· 유지· 이행· 관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.
1. 필수적 정보 ① 개인식별정보 - 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소(집,직장) , 전자우편 주소 , 전화번호 등 연락처 ② (금융)거래정보 - 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보 ③ 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한함) 가. 신용능력정보 - 재산· 채무· 소득의 총액, 납세실적 나. 신용도판단정보 - 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등 ④ 기타 (금융)거래의 설정· 유지· 이행· 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 ⑤ 크라우드펀딩 서비스 이용을 위한 정보 가. 일반 회원가입 시 - 이메일주소(아이디), 이름(또는 닉네임) 나. 증권형 크라우드펀딩 참여를 위한 투자자 전환 시 - 이름, 이메일주소, 신분증 확인을 통한 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호) 및 성별, 계좌번호, 연락처, 주소) 다. 보상형 크라우드펀딩 참여 시 - 이메일주소(아이디), 연락처, 주소, 배송시 요청사항 2. 선택적 정보 ① 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 - 주거 및 가족사항, 결혼여부 등 ② 계약체결에는 필수적이지 않지만 부가혜택 등을 제공하기 위해 필요로 하는 개인정보 3. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함) ① 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 - 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인방화벽 설정, 운영체제 종류, 브라우저 버전 등
* 당사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다. * 당사 홈페이지에서는 만14세 미만 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 만14세 미만 아동이 당사 영업점에서 법정대리인의 동의하에 전자금융거래에 가입한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 수집방법 ① 당사 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집 ② 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 응모내역, 배송요청 등 ③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집 ④ 콜센터의 문의사항을 통한 수집
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항) ① 당사는 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 '쿠키(Cookie)'를 사용하고 있습니다. ② 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 고객은 쿠키에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 파기) 1. 당사는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 지체 없이, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다. ① 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리· 활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함) ② 신용정보회사 등이 민· 형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우 ③ 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 ④ 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우 2. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 등의 방법으로 파기하고, 전자적 파일형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 당사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
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제11조 (개인정보 처리방침의 변경) 당사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개합니다.
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II. 고객정보의 제공처 우리금융그룹 중 금융지주회사법령에 의한 고객정보의 제공 및 이용이 가능한 회사는 우리금융지주, 우리은행, 우리카드, 우리종합금융, 우리에프아이에스, 우리신용정보, 우리프라이빗에퀴티자산운용, 우리자산운용, 우리글로벌자산운용, 우리자산신탁, 우리금융캐피탈, 우리금융저축은행 입니다.
III. 고객정보의 보호에 관한 내부방침 우리금융그룹에서는 고객 여러분의 고객정보를 최대한 안전하게 관리하기 위해 그룹사간 정보 제공 및 이용이 아래와 같이 엄격한 절차와 관리·감독 하에 이루어지도록 하였습니다. ① 고객정보의 제공 및 이용은 내부 경영관리 목적으로만 이용되도록 하였습니다. ② 그룹사의 임원 1인 이상을 고객정보관리인으로 선임하여 고객정보의 제공 및 이용에 관련된 일체의 책임을 지도록 하였습니다. ③ 그룹사별로 소관부서 및 담당자를 지정하여 체계적이고 집중적인 관리를 도모하였습니다. ④ 고객정보의 요청 및 제공시 서면 또는 전자결재시스템을 통하여 고객정보관리인의 결재를 받은 후 요청 및 제공하도록 하는 등 업무 프로세스의 정형화를 통해 엄격한 관리 및 통제가 이루어지도록 하였습니다. ⑤ 그룹사간 고객정보의 요청 및 제공, 이용 등과 관련한 업무에 대하여 금융지주회사 고객정보관리인에게 총괄관리 역할을 부여함으로써 고객정보의 보호에 만전을 기하였습니다. ⑥ 고객정보의 제공 및 이용 관련 취급방침의 제·개정시 지체없이 그 내용을 기존의 고객에게 통지하거나 일간지에 공고하고, 각 영업점(본점 해당부서 포함), 그리고 각 그룹사 홈페이지 등에 게시하는 등 고객공지 의무에 최선을 다할 것입니다. ⑦ 고객정보를 제공하는 경우 고객정보조회시스템을 구축하고 관련 법령에 따라 통지하는 등 고객의 자기정보 접근권을 제공하는 데 최선을 다 할 것입니다. ⑧ 위법·부당한 방법으로 인해 피해를 입게 된 고객 분을 위해 적정한 보상 및 처리가 이루어지도록 민원사항에 대한 안내 및 상담, 처리, 그리고 결과 및 통지 등 민원처리 관련 일체의 업무를 수행할 소관부서를 그룹사마다 두었습니다. 그리고 소관부서 외 금융감독원 분쟁조정제도를 통하여 구제받으실 수 있도록 하였습니다. ⑨ 고객정보 제공 및 관리에 대한 권한이 부여된 자만 고객정보에 접근하고, 고객정보의 송·수신, 보관 등에 있어 암호화하여 관리하며, 천재지변 및 외부로부터의 공격·침입 등 불가항력에 대비한 보안시스템을 구축하였고, 고객정보와 관련된 임직원에 대하여는 정기적으로 보안 교육을 실시하는 등 철저한 보안 대책을 마련하고 있습니다. 우리금융그룹은 그룹사간 고객정보의 제공 및 이용을 허용한 것이 금융서비스의 질을 높이고, 나아가 우리나라 금융산업을 선진화시키기 위한 조치임을 명심하고 고객정보의 교류를 토대로 고객 여러분들께 보다 편리하고 질 높은 선진금융서비스를 제공할 것을 약속드리며, 고객 여러분의 고객정보의 보호 및 엄격한 관리를 위해 최선을 다할 것입니다.

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